Сегодня совершенно очевидно, что корпоративный сайт – это неотъемлемая часть любого бизнеса, это интернет-представительство компании.

Давайте разберемся, какие сайты могут называться корпоративными, какие задачи они решают и какие подводные камни ожидают Вас при создании подобного ресурса.

Что же такое корпоративный сайт???

Корпоративным сайтом принято называть интернет-ресурс, посвященный какой-либо организации и содержащий подробную информацию о ней и ее деятельности: описание услуг, сервисов, продуктов, открытых вакансий и т.п.

Корпоративные сайты ориентированы на существующих и потенциальных бизнес-партнеров, клиентов, а также прессу. Задачи такого сайта – предоставить наиболее полную информацию о компании, ее деятельности, оказываемых услугах, новостях и событиях, происходящих как внутри самой компании, так и в области ее деятельности.

Как правило, на корпоративных сайтах компаний-производителей размещают удобный, иллюстрированный каталог товаров, доступный пользователям в любое время суток. Подобные каталоги товаров имеют не только информационное значение, но и маркетинговое.

Задачи, которые решает корпоративный сайт:

• Формирование имиджа компании;
• Привлечение новых клиентов и партнеров;
• Продвижение товаров и услуг;
• Прием и обработка заказов;
• Обеспечение круглосуточного и географически независимого доступа к информации;
• Оперативное донесение актуальной информации;
• Поиск и подбор персонала;
• Проведение опросов и маркетинговых исследований.

Создание корпоративного сайта – это важный этап в развитии любой компании, поэтому здесь не может быть мелочей. Разработка качественного ресурса требует инвестиций и планомерных действий по разработке, развитию и совершенствованию.

Кроме того, корпоративный сайт имеет систему управления содержимым сайта или CMS (Content Management System). CMS – это сложный программный продукт, позволяющий управлять содержанием (контентом) и структурой интернет-ресурса. Как правило, системы управления имеют удобный и понятный интерфейс, позволяющий с легкостью поддерживать сайт и вносить в него изменения даже неопытному пользователю, не владеющему навыками программирования (процесс внесения информации напоминает работу в Microsoft Word).

Помимо основной функции – помощь в изменении информации на сайте, системы управления контентом позволяют автоматизировать и решать ряд других важных задач:

• Проведение опросов и маркетинговых исследований;
• Организация электронного документооборота;
• Управление рекламными кампаниями на сайте;
• Сбор и анализ статистики посещаемости ресурса;
• Получение и обработка почты, организация рассылок.

Мы не беремся приводить точную информационно-логическую структуру корпоративного сайта, т.к. слишком велико их разнообразие и по структуре и способу представления информации. Можно рассмотреть лишь ориентировочную структуру корпоративного сайта некоторой компании-производителя:

• О компании – в этом разделе предоставляют общую информацию о компании (основная деятельность, история фирмы, информация об успехах и достижениях, сертификаты) и каталог актуальных вакансий.
• Пресс-центр – жизнь любой развивающейся компании динамична и полна событий, наиболее важные и значимые из них, можно размещать в этом разделе – новости, акции, публикации и т.п.
• Наши дилеры – этот раздел отвечает на вопрос: где купить? Раздел представлен в виде списка дилеров с их контактными телефонами, адресами и т.п.
• Продукция – общая информация о производимой продукции, ее особенностях и преимуществах. Здесь же можно разместить информацию о заводе, на котором производится продукция, о технологии производства и т.п.
• Каталог – ассортимент производимой продукции, представленный в виде удобного в использовании и красивого каталога
• Контакты – важная информация для посетителей о том, как Вас найти, куда отправить письмо и как с вами связаться. Здесь же необходимо поместить интерактивную карту проезда и форму обратной связи (специальная форма, позволяющая пользователю быстро и легко отправить вам сообщение непосредственно с сайта).